Witam! Przymierzam się do zakupu używanego LS-a i mam pytanie jak jest z gwarancją, czy można serwisować u innego dealera niż u tego u którego został zakupiony quad?
Przy okazji jeżeli ktoś z Was ma akurat na sprzedaż swojego LS-a najlepiej z woj. kuj-pom i okolic to proszę o ofertę na PW. Pozdrawiam.

Raczej nie można, bo za gwarancje odpowiada dealer. Oczywiście dostęp do części w przypadku reklamacji jest bezpłatny (zawsze) z magazynu importera ale za robociznę w ramach naprawy gwarancyjnej, u innego dealera niż sprzedający będziesz musiał zapłacić. Z drugiej strony, jeśli będziesz serwisował w ramach przeglądów, u jakiegoś innego dealera (u którego za te przeglądy będziesz regularnie płacił), to myślę że powinien ci pójść na rękę.

Z mojego doświadczenia...

Kupiłem quada w Częstochowie a jest na przeglądzie w Tarnowskich Górach... płace tylko za przegląd i to o 40zł taniej niż w "rodzimym" serwisie

ja kupiłem prawie nowego quada w gdyni i w lublinie powiedzieli mi, że nie będą go serwisować nawet odpłatnie, bo nie kupiłem u nich.

LoL to powinno być karalne.

zadzwoń do Łodzi i powiedz jak zostałeś potraktowany - zachowanie serwisów rzutuje na opinie całej firmy

dzwoniłem. niestety powiedzieli, że mogą mojego quada serwisować, ale nie muszą.
chyba niezbyt dobrze świadczy to o firmie SMK EXTREME z Lublina.

jeśii mają podpisaną umowę (zapomniałem jak się nazywały te papierki) to raczej muszą przyjąć Twojego quada - tak mi się wydaje...

jeśli główny importer również nie potrafi Ci pomóc to dzwoń do rzecznika praw konsumenta i dowiedz się jakie prawa Ci przysługują i czego możesz oczekiwać od serwisu

a po co do rzecznika? Przecież nie zmusi serwisu do przyjmowania czegoś, czego robić nie chcą.

jak mają to robić na odpier.....l to ja wole olej sam wymieniać.

Moim zdaniem autoryzowany serwis nie może selekcjonować osób/quadów którym będzie świadczył swoje usługi. To w pewnym sensie dyskryminacja! Czy miejsce zakupu dyskwalifikuje sprzęt? czy quad kupiony w Gdyni jest jakiś "inny"? dlaczego odmawia się przeglądu nawet odpłatnie?

malyex zadzwoń do Łodzi i dowiedz się czy ta firma (SMK EXTREME) jest autoryzowanym serwisem Lucky Stara, jeśli tak to nie mogą odmówić serwisowania firmowego sprzętu - mogą zażądać opłaty ale to kwestia umowna.
Jeśli mimo to serwis nadal będzie sprawiał problemy to dzwoń do rzecznika praw konsumenta i zapytaj o przysługujące ci prawa - kto pyta nie błądzi

ostatni raz do Łodzi dzwoniłem w grudniu i powiedzieli mi, że nie mają jeszcze autoryzowanych serwisów. dopiero będą podpisywać umowy. teraz te serwisy są takie "na gębę".

no bez jaj... mi mówili coś innego...

dowiedz się czy mają podpisaną jakąś umowę bo z tego co wiem to mają taką praktykę

aaa....w nosie ich mam. sam sobie będę serwisem przynajmniej będę wiedział, że jak ma być wymieniony olej to faktycznie będzie, a nie wpis w książce jest, a olej stary.